今日热点！LV回应售后双标：中国大陆皮具质保时间仅半年，海外为一年

LV回应售后双标：中国大陆皮具质保时间仅半年，海外为一年

北京 - 2024年6月14日 - 奢侈品牌路易威登（LV）近日被曝在售后服务方面存在双标现象，在中国大陆地区销售的皮具质保时间仅为半年，而海外市场则为一年。这一消息引发了中国消费者的强烈不满。

消费者质疑售后双标

据多名消费者反映，他们在LV中国大陆门店购买的皮具产品出现质量问题后，要求退换货却被告知已超出质保期，无法享受免费维修服务。对此，消费者质疑LV存在售后双标，认为中国大陆消费者的权益受到了侵害。

LV回应：因海内外市场情况不同

面对消费者的质疑，LV方面回应称，中国大陆地区皮具质保时间为半年，是根据中国相关法律法规以及产品特性制定的。LV表示，由于海内外市场情况不同，售后服务政策也存在差异。

专家：应尊重消费者权益

对于LV的回应，有专家表示，中国相关法律法规并没有规定皮具产品的质保时间，因此LV可以根据自身情况制定售后服务政策。但专家同时强调，企业在制定售后服务政策时，应充分尊重消费者的权益，并提供公平、公正的服务。

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海底捞强势收涨逾4%，机构看好公司后续业绩稳健增长

北京 - 6月13日，海底捞（06862）在港股市场强势收涨3.96%，报收16.80港元，成交额达1.78亿港元。业内机构普遍看好海底捞后续业绩的稳健增长。

招商证券指出，作为火锅行业的龙头企业，海底捞在服务、管理、品牌和供应链方面依然拥有业界领先的优势。尽管近期受到疫情影响，但海底捞的翻台率已经回暖，展现出强劲的抗压能力和韧性。

此外，海底捞稳健的开店计划、独特的加盟模式以及新品牌“嗨捞”的孵化进程也值得关注。招商证券预计，随着各项业务的逐步恢复，海底捞将有望实现业绩的稳健增长，并持续为股东带来丰厚的回报。

其他机构也对海底捞后市表现持乐观态度。

中信证券表示，海底捞的品牌影响力和市场号召力依然强劲，随着疫情防控措施的优化，餐饮行业有望迎来复苏，海底捞的业绩将得到进一步提振。

开源证券则认为，海底捞积极探索新的业态和模式，例如社区营运中心和小酒馆等，这将有利于公司拓展新的客群和增长点，增强其核心竞争力。

总体而言，机构普遍看好海底捞的未来发展前景。 随着疫情影响的逐步消退和各项业务的逐步恢复，海底捞有望迎来业绩的稳健增长，并继续引领火锅行业的潮流。

以下是一些可以补充到新闻稿中的其他信息：

• 海底捞近期推出的新品和优惠活动
• 海底捞在海外市场的扩张计划
• 海底捞对食品安全和环保的取り組み
• 海底捞的企业文化和社会责任

请注意，以上信息仅供参考，不构成任何投资建议。